Services & voorzieningen
Kwaliteit
Onze focus op kwaliteit komt tot uiting in de zorgvuldige selectieprocedure van onze coaches. Deze procedure omvat een grondige beoordeling van hun competenties, ervaring en opleiding. Onze coaches worden uitgebreid opgeleid en ondergaan jaarlijkse evaluaties. Ze zijn gekwalificeerd in verschillende disciplines zoals verpleegkunde, diëtetiek, rouwbegeleiding, psychologie en vruchtbaarheidsbegeleiding.
Toegewijde zorg
Onze toegewijde coaches zetten zich elke dag in met passie voor het bieden van zorg waarbij de cliënt en diens partner altijd voorop staan en indien nodig bij andere diensten/disciplines worden betrokken.
Respect voor cliënten/partners
Als organisatie staan we open voor elke cliënt/partner, met respect voor iedereen. We streven ernaar om op een authentieke manier hoogwaardige zorg te bieden, waarbij we de unieke eigenschappen van elke cliënt/partner als individu erkennen.
Kwaliteit garanderen
Onze toegewijde coaches zetten zich elke dag in met passie voor het bieden van zorg waarbij de cliënt en diens partner altijd voorop staan en indien nodig bij andere diensten/disciplines worden betrokken.
Kwaliteitsverbintenis: in lijn met ISO 9001 en GDPR-normen
Bij Novellas Healthcare zijn we toegewijd aan het handhaven van de hoogste normen van kwaliteit in alles wat we doen. Onze toewijding aan kwaliteit wordt aangetoond door onze naleving van de ISO 9001 en GDPR-regelgeving.
ISO 9001-certificering
Deze internationaal erkende norm zorgt ervoor dat onze organisatie voldoet aan de behoeften van onze klanten, terwijl ook wordt voldaan aan wettelijke en regelgevende vereisten met betrekking tot onze diensten. Door te voldoen aan de ISO 9001-normen monitoren en verbeteren we voortdurend onze processen om klanttevredenheid te verbeteren en efficiëntie te stimuleren.
GDPR-naleving
We zijn volledig toegewijd aan het beschermen van de privacy en gegevensbeveiliging van onze klanten en belanghebbenden. Onze naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens rechtmatig, transparant en voor legitieme doeleinden worden verwerkt. We hebben robuuste maatregelen en protocollen voor gegevensbescherming geïmplementeerd om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van persoonsgegevens die aan ons zijn toevertrouwd, te waarborgen.
Door ISO 9001-certificering en GDPR-naleving te handhaven, tonen we toewijding aan kwaliteit, transparantie en gegevensbescherming. Wanneer u Novellas Healthcare kiest, kiest u voor een partner die zich inzet voor uitmuntendheid en integriteit.
Contacteer ons
Phone
Address
Novellas Healthcare
Assesteenweg 71, 1740 Ternat